驛站 2-2第二章 餐飲業的類別及組織 在高度競爭的壓力下，加上疫情帶來的消費者行為改變，餐飲業的競爭環境愈趨激烈，經營者如何改變經營模式，提供不同於以往的傳統服務來創造競爭優勢，勢必為一大挑戰。 米克諾斯香料廚房經營者兼主廚為讓有志投入餐飲業者能輕鬆圓夢，他將傾囊相授、輔導創業。 ＊精緻外燴的特色，是所有餐點於現場料理，以熱騰騰的方式供應各式餐點，視現場需要進行增補，不會有冷冷的料理。 家人帶著我們傍晚5點就進入場慶的現場了，離表定的晚宴時間晚上6點還有一小時。 於是好整以暇的欣賞周遭熱鬧的舞台、賓客桌、自助餐場地等。 您想如何增強您的活動- 將這些視為您可以選擇添加到您的活動中的“可選或升級項目”。 儘管這似乎與食物沒有太大關係，但它是任何專業外燴廠商都應提供的活動策劃的一個組成部分。 在致電進行估算之前了解您的客人人數將有助於您更好地抓預算，並在最後一刻消除混亂和不必要的菜單更改。 我國餐飲業部分營收有賴國外旅客消費挹注，然而109年3月之後，全球疫情日趨嚴重，臺灣開始限制非本國籍人士入境，導致外國觀光遊客驟減，連帶衝擊了餐飲業的營收表現。 而透過與2018年之數據進行年度比較，發現六角國際事業上升至第五名，八方雲集國際則下降至第七名，開曼美食達人、王品餐飲及悠旅生活事業自2017年起已連續三年蟬聯前三名。 年營收變化方面，餐飲業者營業收入除了開曼美食達人、王品餐飲、華膳空廚有略微下降之外，其餘業者營業收入皆較2018年成長，整體而言，2019年營收成長率趨緩，無營收成長率超過五成之業者。 下半年的學術活動比較多，這次也和新店家合作－吉事坊會議點心 Jesse Cake Refreshment。 民視新聞／蔡松霖 雲林報導年節期間民眾都有洗車需求，有業者看準這項商機主動出擊，直接在自助洗車場接受洗車訂單，民眾把車開到自助洗車場不用自己洗車，而是把車交給洗車專員來洗，民眾說，比起一般汽車美容，CP值更高。 受到疫情的影響，人們減少外出，消費行為也開始轉變，在外用餐與聚會的頻率下降，由於餐飲業主要是以現場提供餐食的方式來經營，店內用餐消費的驟減，直接地影響了餐飲業的營收。 根據過去5年的統計資料可發現，我國餐飲業之受僱員工人數在105年至108年呈現成長趨勢（詳見圖1），從105年的37.1萬人增加至108年的41.2萬人，其中107年首度突破40萬人，但在109年大幅下降至39.3萬人，首度出現負成長，年均成長率為1.49%。 有的食品還用牙籤串好，擺得整整齊齊，琳琅滿目，豐富多彩，有的還配上松枝，綠葉，鮮花，別具一格，外燴推薦服務給人以 愉悅與美好的享受。 外燴推薦酒會，是一種經濟簡便與輕鬆活潑的外燴推薦招待形式。 外燴推薦服務起源於歐美，一直被沿用至今，並在人們社交活動方式中佔有重要地位，常為社會團體或個人 舉行紀念和慶祝生日，或聯絡和增進感情而用。 根據天下雜誌2019年的兩千大調查資料，在觀光餐飲業方面，2019年上榜之業者涵蓋連鎖餐館業者、連鎖速食業者、航空餐供應業者及連鎖飲料業者。 然而轉型並非一蹴可幾，除了需要一定的資金，還需要完善的規劃與有效的執行，即便是選擇與第三方餐飲外送平台合作，仍需要面對平台抽成的成本壓力、平台中眾多餐飲業者競爭等問題。 面對市場飽和的現況，如何為消費者提供更多的服務價值，將是吸引顧客、提升競爭力的關鍵。 真實展示：對於自助餐和宴會，您可以考慮此選項，因為外燴廠商將準備桌子和食物服務區，包括床單、玻璃杯、餐具等。 在飲料業方面，近年飲料業家數、營收均逐年攀升，而相對於餐食業來說，飲料業受到疫情的影響較小，飲料業家數與營收在109年之成長率分別為7.4%與3.3%，而餐食業則是4.9%與0.5%，飲料業的家數、營收成長表現皆優於餐食業。 手搖飲料商機吸引了許多業者投入，帶動了飲料業家數與營收的成長，如人氣網紅滴妹在109年也搭上手搖飲熱潮，創立自有品牌，憑藉網紅優勢吸引了大量消費者；也有業者跳脫流行的珍奶熱潮，以手工茶凍與在地小農茶葉為訴求，打造有別於珍奶的手作凍飲，來吸引市場上不同的客群。 根據行政院主計總處於110年頒布「中華民國行業標準分類」第11次修訂之定義，「餐飲業」係指「從事調理餐食或飲料供立即食用或飲用之行業」，且餐飲外帶外送、餐飲承包等亦歸入本類。 「行業標準分類」中又將餐飲業進一步細分為餐食業、外燴及團膳承包業及飲料業，各細業別之定義如下表所示。 黑胡椒醬炒松阪豬有著特殊的黑胡椒香氣，實在好吃又下飯；迷迭香烤羊排肉質細緻軟嫩又多汁，嚐起來充滿濃濃的大蒜奶油香氣及迷迭香，完全沒有羊肉腥羶味，取而代之的是羊肉的甜美滋味及油潤香氣。 ◎ 不配送地區：木柵山區、新店山區、坪林山區、石碇山區。 若您屬於較偏遠山區的部份，請來電洽詢服務人員是否可配送。 從生日和退休派對到大型後院燒烤，社交活動涵蓋範圍廣泛的活動（和食物）。 開胃菜、調酒師和氣球只是您在此類活動中可能會看到的一些東西。 37歲王姓駕駛今（31）日負責載送外燴餐點到餐廳，廂型車內裝滿甜的、鹹的熟食，想說趁熱、快快送。 他沿著環東大道往南港區方向行駛時，卻因為天雨路滑、導致車子突然失控，王姓駕駛想抓穩車頭回正，但已經來不及了。 看著主廚俐落的刀工，牛排裡面的肉汁保留得相當完整，這個就要歸功主廚的爐烤功力，這天大家對這爐烤牛小排也是讚賞有佳。 主廚考量到餐點的溫度所以使用專用的保溫燈讓餐點可以保有一定的熱度，這點很不錯，就算是大家聊天聊的開心依舊保有該有的溫度，不會影響口感。 以黑貓配送外縣市及部分區域，不建議選擇周六到貨，因黑貓周日不配送，如到貨日為週六，卻因延遲配送，將會在隔周一到貨。 的情形；鮮果類蛋糕保鮮期短，宅配會少一天保鮮期，可能因鮮果出水影響鮮奶油導致賣相較差，甚至有可能因黑貓配送車物品太多導致失溫。 在餐飲服務同質性高的情況下，許多的業者以強化數位服務的方式增加附加價值，進而差異化服務體驗。 外燴 2020年新冠肺炎爆發，全球疫情衝擊餐飲業的經營。 其中，開曼美食達人（85度C）、王品餐飲及悠旅生活事業（統一星巴克）為餐飲業者中，排名前三大之企業。 從營業收入來看，開曼美食達人、王品餐飲及悠旅生活事業的營業收入均超過百億，且大幅領先榜上其他餐飲業者，營業收入領先兩倍以上。 在餐飲業銷售額方面，自105年的4,835億元成長至109年的5,747億元，於106年首度突破5,000億元（詳見圖3），每年銷售額皆有所成長，年均成長率為4.4%。 但109年銷售額成長率僅0.6%，較108年成長率下降了4.6%，可見在疫情的衝擊下，餐飲業的銷售額受到了很大的影響，使得成長趨緩，但是靠著外送與外帶市場以及冷凍餐食在線上線下通路販售，使餐飲業的銷售額仍有微幅增加。 2022最後一天剛好是周末假日，有的民眾選擇待在家跨年，有的則是和朋友一起到餐廳吃飯慶祝，這時各式餐廳最忙了，但卻發生意外。